Berebut Pelanggan lewat Konten di Media Sosial

Kanal ini terbukti mampu meraih data kontak khalayak untuk berbagai bidang usaha dan jasa secara efektif. Formatnya diprediksi akan semakin bervariasi tahun 2021, tetapi akan kian bersaing akibat menumpuknya beragam konten.

Media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari. Platform, seperti Facebook, Instagram, dan Tiktok, tidak hanya mengubah cara berinteraksi satu sama lain, tetapi juga termasuk pemasaran digital melalui media sosial.

Aktivitas masyarakat pascapandemi diprediksi akan banyak bergeser ke aktivitas digital. Memasuki tahun 2021, pergeseran ke arah digital akan lebih terasa karena beberapa aktivitas diprediksi akan beralih total. Salah satunya adalah peningkatan aktivitas belanja online, promosi, dan hiburan.

Media sosial telah menjadi saluran utama bagi pemasar untuk melibatkan calon pelanggan. Dipicu oleh perkembangan teknologi telepon seluler, pengguna media sosial pun ikut bertumbuh. Pengguna media sosial di seluruh dunia diperkirakan 3,2 miliar.

Data Hootsuite (We Are Social) dalam Indonesian Digital Report Januari 2020 menunjukkan, pengguna telepon seluler di Indonesia mencapai 338,2 juta. Sementara pengguna internet telah mencapai 175,4 juta penduduk atau 64 persen. Indonesia mempunyai 160 juta pengguna aktif media sosial yang 99 persen penggunanya mengakses media sosial melalui ponsel.

Firma riset aplikasi global Sensor Tower juga merilis data terbaru terkait jumlah unduhan aplikasi lewat Google Play ataupun Aps Store. Laporan kuartal ketiga tahun 2020 Store Intelligence Data Digest, Sensor Tower mencatat jumlah unduhan media sosial lewat Google Play selama kuartal ketiga di Indonesia mencapai 1,8 miliar, dipimpin oleh aplikasi, seperti Snack Video, Tiktok, dan Zoom.

Strategi pemasaran digital lewat media sosial masih merupakan strategi paling dipilih untuk mendapatkan khalayak yang tertarik pada produk atau layanan bisnis. Khalayak ini biasanya memberikan info kontak berupa nama dan alamat e-mail supaya tidak kehilangan info dan promo dari penjual.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *